Новости

Вниманию потребителей: О "чудо-товар", реализуемый в кредит

16 февраля | 14:18 | Южный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области

В Южный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Южный ТО) участились обращения граждан, которые приобрели дорогостоящий товар (посуду, вибромассажные накидки) в кредит, стоимость которой достигает 100 тысяч рублей и более.

Все они уверяют, что на них было оказано психологическое воздействие. Продавцы «чудо-товара» проводят бесплатную презентацию, рассказывая об «удивительных» свойствах товара. Интерес навязчивые продавцы подогревают подарками, а затем рекомендуют подписать кредитный договор.
После покупки, внимательного знакомства с условиями заключенных договоров и ценами на аналогичные товары в торговой сети, потребители понимают, что их обманули.
Потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему товара обменять его в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
По иным основаниям в обмене (возврате), (такие как высокая цена, тяжелое финансовое положение, отсутствие денежных средств) продавец вправе отказать в возврате денежных средств или обмене товара.
При заключении кредитного договора и договора купли-продажи следует учесть, что это две абсолютно разные, самостоятельные гражданско-правовые сделки.
Банк не является участником договора купли-продажи товара в кредит, равно как продавец не является участником кредитного договора, заключаемого между кредитной организацией и потребителем в целях приобретения последним товаров для своих личных нужд. Таким образом, расторжение договора купли-продажи в правовом смысле не влечет расторжение кредитного договора. Потребитель должен обратиться в банк с письменным заявлением о расторжении кредитного договора с приложением документального подтверждения расторжения договора-купли продажи. Если ему откажут, следует обращаться в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика.
Учитывая вышеизложенное, Южный ТО рекомендует:
- не торопиться с принятием решения о покупке дорогостоящего товара, оставив себе время для оценки потребности в использовании предлагаемых товаров и наличия финансовой возможности их оплаты, в том числе с учетом мнения членов семьи;
- иметь в виду, что, подписывая кредитный договор, потребитель связывает себя договорными обязательствами с банком, что означает необходимость последующего погашения суммы кредита и уплаты процентов на нее;
- знать, что потребитель свободен в заключении договора: понуждение к заключению договора не допускается действующим законодательством.
Осмысливайте необходимость дорогостоящих покупок, не пренебрегайте возможностью посоветоваться с близкими и, только трезво оценив свои финансовые возможности, совершайте сделку.
 

16 февраля | 14:18 | Южный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области

Нет комментариев

Оставить комментарий

Вы должны зарегистироваться или авторизоваться, чтобы добавлять комментарии.

Разместить в блоге
Добавить в закладки
Отправить по почте
Форма

Отправить

Версия для печати

© 2011—2018 Портал муниципальных образований

Кувандыкский городской округ

Cделано в Опытном Креативном Бюро